![楽しく接客。笑顔にあふれる毎日です。足にぴったりと合った靴が見つかった時のお子様の輝く笑顔が、スタッフたちの“ゲンキ”の源。アットホームな雰囲気の中で、一緒に働きませんか?](../parts/recruit/img/main_ph_02.jpg)
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- 私はフルタイムで働いています。子どもが好きで、接客業を希望していた私にとってぴったりの職場だと思ったのがここで働くきっかけでした。
実際に働いてみると想像していた以上に、お客様との距離が近いことには驚きました。安心して靴を選んで頂く為には、足の専門的な知識をわかり易く伝えることが大切。必然的にコミュニケーションの距離感は近くなります。
責任も感じますが、再来店の度に成長していくお子様の姿を感じられることはこのお店ならではのやりがいです。 - 入りたての頃に初めての靴選びをお手伝いさせて頂いたお客様が今でも足を運んでくれているのはうれしいですね。
そうした信頼関係が築けたのは先輩方のおかげだと思います。
ネガティブな雰囲気はお子様にすぐ伝わります。常に笑顔の心掛け、お客様との会話を大事にする姿勢、ただ業務をこなすだけが仕事じゃないと学びました。
これは、自分が店長になった今でも意識していることです。
女性スタッフが多い職場なので仕事からプライベートまで気軽に話しができることも気に入っています。
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- 私はパートタイムで働いています。ここの職場の魅力は、子どもたちとふれ合いの時間です。お子様と接するので、しゃがんですぐに立つこといった動きは日常的ですし、在庫整理は力仕事なので、思っていたよりも体力的にハード。それでも、お子様の足に合う1足が見つけられて、「ありがとう」という言葉をもらったり、ハイタッチで一緒に喜んだりしたときは、感激もひとしおです。子どもたちの笑顔にパワーをもらって、楽しく元気に働いています。
- スタッフはみんな仲が良く、あだ名で呼び合っているほどです。プライベートも一緒に楽しむなど、良い人間関係が築けています。そのため、意見や相談もしやすく、働きやすい環境です。数カ月後に結婚をするのですが、ここで働いたことはママになった時に役立つことばかり。結婚後も引き続き働きたいですし、将来、子育てを終えたら、フルタイム勤務に変更したいと考えています。先輩ママもたくさん活躍しているので、長期にわたった人生設計もでき、今の私にはぴったりの職場環境です。
はじめは接客中心ですが、キャリアを積んでいくと陳列やレイアウトも任されます。
一人前のショップ店員になれば、スタッフ教育なども行っていただきます。
また、店長や副店長になると売上管理や店舗管理業務など、店舗経営に直接携われます。
![9:30開店準備 入金作業などレジ周りの準備や清掃業務がメイン。店内で流すDVDのセットやライトの点灯なども忘れずに行います。10:00開店 接客業務(足型計測※)・レジ業務 足型計測器「フッ撮る」へご案内し、測定結果の説明、商品をご提案します。フィッティングをし、ご購入が決まればレジ対応を行います。納品受取・確認 特に午前中はお客様の注文商品や仕入れ商品が届くことが多い時間帯です。到着した商品は検品したのちに、バックヤードに片づけます。品出し・陳列 新商品や季節商品などを店頭にレイアウト。お子様が楽しみにしているシーズンごとのイベントに合わせてPOPを作成し、ディスプレイします。※曜日によって、商品発注などの業務も発生。20:00閉店 閉店後作業 売上、釣り銭を計算し、レジ閉め業務を行います。日報を作成して業務終了です。20:10退店 *休憩等はさみます。*シフト制(早番、遅番等)となり、実際は開店から閉店までの対応とはなりません](../parts/recruit/img/workflow_ph.png)
![](../parts/recruit/img/workflow_ph_03.jpg)
専門の知識をもつスタッフを養成するために行っているムーンスター独自の研修制度。
東京や大阪などのエリア事務所にて、テレビ会議システムを利用して講習を受講。実務講義もあり、子どもの足や靴の知識、足の計測方法など、プロとしてのスキルを身に付けていただきます。
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