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当サイトに関するご感想、商品の仕様に関するご質問や取扱い店のお問い合せなど、気軽にお寄せください。

8月29日（木）8月30日（金）は九州地区において、台風10号の接近、通過に伴う暴風雨が予想され、この台風の影響による配送業の遅延なども予想されております。弊社と致しましてもスタッフの安全確保のため、カスタマーセンター業務は以下の対応とさせて頂きます。

■8月29日（木）
通常対応
・メールでのお問い合わせ
午後休止
・電話でのお問い合わせ
・商品回収、配送

■8月30日（金）
通常対応
・メールでのお問い合わせ
全日休止
・電話でのお問い合わせ
・商品回収、配送

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お電話でのお問い合わせ

ムーンスター カスタマーセンター

電話番号：0800-800-1792（フリーダイヤル）
営業時間：月曜日～金曜日（祝日除く）10:00～17:30

通話内容の確認、サービス向上の為にお客様からのご質問等の内容を録音させて頂いています。予めご了承ください。

メールでのお問合せ

弊社ではE-mailのお問い合わせに関しまして、基本的に翌々営業日までに回答させていただいております。ただし返信する際にまれに原因不明のエラーが発生し、返信されないことがございます。1週間以上たっても弊社からの返答がない場合、恐れ入りますが、ご連絡先・お電話番号をお書き添えの上、再送信いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。

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送信されるお客様情報は、SSL（SecureSocketsLayer）にて暗号化され送信されます。
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