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NEWS

2021/12/15

年末年始の配送及びお客様対応に関して

MOONSTAR ONLINE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始の配送及びお客様対応につきましては下記の通りとさせて頂きたく、予めご了承賜りますようお願い致します。

■配送に関して
『配送日指定の停止』
 12月30日(木) ~ 1月13日(木) まで

『年内のご発送』
 12月29日(水) 午前11:00 までの購入ご確定分は当日中に発送予定です。
(ゆっくり便ご利用の場合は発送出来ない場合がございます)
※年始の発送は1月5日(水)以降の発送となります。

※荷物の集中・交通事情等でお届けが遅れる場合がございます。

■お客様対応に関してのお休み
12月29日(水)午後5時~1月5日(水)午前10時
※上記期間のお問合せは1月5日以降順次ご回答となります。

以上、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、何卒ご理解頂きたく、宜しくお願い申し上げます。